返品・返金・交換について

返品について

お届けした商品に不具合や不良個所があった場合は、返品を承ります。その際の返送料は当店が負担いたします。

返品ご希望の場合、商品到着後30日以内にご連絡をお願いいたします。弊社より確認後メールにて返送方法等をご案内させていただきます｡

※お客様都合でのご返品につきまして、配送料はお客様が負担することとなります。ご了承ください。

以下の場合、返品はお受けできません。

返品商品が当店に到着後、付属品・説明書・タグ等がすべて揃っており、再販売可能と判断された場合は、全額返金いたします。

付属品・説明書・タグ等に不足がある場合、当店の判断により、再販売に必要な費用を差し引いた金額を返金いたします。

申し訳ございませんが、弊店では交換システムがございません。

交換ご希望の場合、一度ご返品いただいたうえで、改めてご注文をお願いいたします。

以上のことをご了承いただきました上で、再注文のお手続きをお願い致します。